richtlijnen online sessies

Indien je een online sessie ingepland hebt, krijg je vooraf een link doorgestuurd waarmee je kan inloggen op het moment van je afspraak.

Voorbereiding :

• controleer vooraf of je hiervoor een specifiek programma moet installeren op je PC en en installeer indien nodig (dit hangt af van het programma dat je behandelaar gebruikt en wordt vooraf doorgegeven)
• oefen vooraf al eens een online gesprek met een familielid of vriend
• zorg voor een goede internetverbinding
• test vooraf of je camera en microfoon werken en geactiveerd zijnzorg voor een stille ruimte
• vooraf wordt afgesproken wie contact herstelt als de verbinding wegvalt. Jullie zorgen best ook voor een backup contactlijn - bijvoorbeeld via whatsapp. Wissel vooraf contactgegevens uit.

De sessie :

• zorg voor een stille ruimte
• zorg dat er geen raam is achter je
• zorg ervoor dat je niet gestoord wordt door je partner of kinderen
• gebruik bij voorkeur een groot scherm zoals je pc of tablet ipv je smartphone
• zet je smartphone op stil, maar hou hem nabij om indien de verbinding wegvalt via whatsapp met je behandelaar te kunnen communiceren
• zorg voor aanwezigheid van pen en papier, papieren zakdoekjes, ...

Betaling :

De betaling gebeurt online. U zult bij het inplannen van de afspraak een betalingsverzoek ontvangen van uw behandelaar. Gelieve deze voor aanvang van de sessie in orde te brengen, tenzij hier in onderling overleg andere afspraken rond worden gemaakt.